2012/03/29
事務スタッフ
業務内容
【おもな役割】
・お客様からご注文をお伺いする
・ご注文データを入力して、納品書を作成する
・請求書を作成する
・お客様の各種のお問い合わせにお答えする
【あなたが主役となるステージ】
一軒のお客様には営業担当と事務担当がいます。そのうちあなたは事務を担当していただきます。
まずお客様からの注文を電話やFAX等でお受けして、コンピュータに入力します。すると納品書が作成されます。続いてこの納品書をチェックして、配送の担当者に渡します。またお客様の要請によって、お客様の指定する特別の納品書を作成することもあります。
さてあなたが入力したデータは、単に納品書を作成するだけでなく、集計することにより、仕入先の食品メーカーへの商品の注文が計算されます。すなわち社内の業務はデータ入力から始まるのです。
お客様のなかには、緊急に当社に電話して色々な問合せをしてくるときがあります。この際にあなたは問い合わせ内容により直接返答したり、営業担当に連絡したりと司令塔の役目を果たすこともあります。
そして時には商品の問合せに対して、お客様と電話を通じて商品の説明をすることもありあます。そのため商品勉強会を定期的におこなったり、食品メーカーが準備した試食会へも積極的に参加します。
必要能力
【必要な資格】
なし
【必要なスキル】
・お客様のお役に立ちたいとする心
・常に新しいことにチャレンジする心
・コミュニケーション力
・データ入力のための端末操作
・データ処理の正確性
勤務地
本社(愛知県岡崎市)
浜松営業所(静岡県浜松市)
勤務時間
8:00~17:00(残業勤務もあります)
最終学歴
高校卒業(または同程度)
待遇
【給与等】
基本給(年齢、経験を考慮の上決定します)
役職手当、職務手当、家族手当、通勤手当、退職金制度(規定によりあります)
【社会保険等】
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険
【休暇等】
年間105日(年間変形労働時間制の採用による)
日曜日、国民の祝休日、フリー休日、年末年始休暇、夏期休暇、アニバーサリ休日等
※有給休暇、慶弔見舞休暇あり
【福利厚生制度】
健康診断、慶弔見舞金制度、長期勤続表彰制度、懇親パーティー、財形預金制度